メガネット
TEL/FAX
 特注レンズ 
16時
15時
 常備レンズ 
 常備レンズ玉型加工
13時
メガネットWEBで発注したデータを2時間、受注窓口で止めておくことができます。この間に受注窓口にお問い合わせ頂ければその注文分に対する不安点や納期短縮等を相談いただくことができます。

■特注レンズ:
ご注文をいただいてから1時間以内はメガネットプロにてキャンセルが可能です。 
 <メガネットプロでのご注文キャンセル手順>
 @ 左側メニューより「発注状況照会」を選択 
 A キャンセルしたい注文の「詳細」ボタンを選択 
 B 明細画面の下部、「発注キャンセル」ボタンを選択
 
※お電話にてご注文いただいた分のキャンセルにつきましては、同じく1時間以内にレンズ専用受注窓口までご連絡ください。

■常備レンズ:
常備レンズは、メガネットプロではキャンセルいただけません。
レンズ専用受注窓口まで、お早めにご相談ください。(*)
(*)製造工程・配送等の状況により、キャンセルを確実にお約束できるものではございませんので、まずはご相談ください。

【窓口一覧】

■ レンズカスタマーサービス
レンズのご注文及び
納期・配送のお問合せ窓口

TEL:0570-00-7770
FAX:0570-00-7771

平日、土日祝日:
10:00〜18:45
※年末年始を除く

[見本色サンプル送付先]
〒399-4693
長野県上伊那郡箕輪町中箕輪8787 EHS松島事業所 
セイコーレンズカスタマーサービス

TEL:0265-70-7110
FAX:0265-79-8887

■ フレームカスタマーサービス
レンズ以外の当社取扱商品の
ご注文及びお問合せ窓口

TEL:0570-03-3900
FAX:0570-03-3901

平日のみ:
9:15〜18:00

■ テクニカルサポート
商品(レンズ)に関する
技術的なお問合せ窓口

TEL:0570-03-7778

平日のみ:
10:00〜13:00
14:00〜17:00